Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 88vd

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng trang web https://88vd.tech cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi 88vd ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Chính sách này điều chỉnh cách 88vd thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn đăng ký tài khoản, sử dụng các sản phẩm giải trí trực tuyến, thực hiện giao dịch tài chính, và tương tác với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

88vd thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Hình ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
• Mật khẩu tài khoản (lưu trữ ở dạng băm — không lưu dạng văn bản thuần).

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình).
• Lịch sử truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data).
• Thời gian và địa điểm đăng nhập.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh từ các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) chỉ giới hạn ở mức cần thiết để xác nhận giao dịch.
• Dữ liệu phát hiện gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật được ủy quyền.

88vd chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và rõ ràng được liệt kê dưới đây:

88vd sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự thông báo và đồng ý của bạn.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, 88vd xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý (Consent): Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều Khoản & Điều Kiện của 88vd.
• Thực hiện hợp đồng (Contract): Việc xử lý là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật, bao gồm phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest): Một số xử lý phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp của 88vd, như phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng.

88vd không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác nhận và hoàn tất giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật, và phân tích dữ liệu ẩn danh được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 88vd.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận tài chính được ủy quyền nhằm bảo vệ cộng đồng người dùng và toàn hệ thống.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88vd đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích đã được thỏa thuận cụ thể.

88vd áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ bằng chuẩn AES-256.
• Kết nối bảo mật SSL/TLS 1.3 cho mọi luồng dữ liệu truyền tải.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc đối với toàn bộ hệ thống nội bộ của 88vd.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kiểm tra khôi phục để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (logs): lưu trữ tối đa 24 tháng.
• Dữ liệu cookie không thiết yếu: tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

88vd sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 88vd đang nắm giữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu của mình được thu thập và xử lý như thế nào, vì mục đích gì và trong bao lâu.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 88vd cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn cập nhật.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu của mình trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 88vd xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các xử lý đã thực hiện trước đó.
• Quyền khiếu nại: Bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam nếu cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của 88vd: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

88vd là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, 88vd yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi.
• Quy trình xác minh KYC bao gồm kiểm tra ngày sinh để đảm bảo người dùng đủ tuổi hợp lệ theo quy định.
• Nếu 88vd phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.

88vd có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, 88vd sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang chính sách bảo mật.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền người dùng).
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản 88vd.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành của chính sách. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 88vd sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 88vd xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật & quyền riêng tư: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 88vd.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với email, tức thì đối với live chat.
• Thời gian xử lý yêu cầu về dữ liệu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính người yêu cầu.