Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 88vd

Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 88vd ("Công ty", "Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng trang web tại địa chỉ https://88vd.tech cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88vd, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ tài liệu bổ sung nào được tham chiếu tại đây.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào khác mà 88vd cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88vd, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin cư trú tại Việt Nam.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc các phương thức kỹ thuật khác nhằm né tránh hạn chế này.

• Tài khoản mang tính cá nhân, không thể chuyển nhượng cho người khác.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 88vd.

88vd có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình này có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc các tài liệu pháp lý khác theo yêu cầu của 88vd.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi. 88vd có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng khai báo sai độ tuổi, 88vd sẽ:

• Khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức.
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng trong tài khoản.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
• Hoàn trả tiền nạp (không bao gồm tiền thưởng và tiền thắng) theo quy trình nội bộ.

88vd sử dụng công nghệ xác minh danh tính và hệ thống phát hiện người dùng chưa đủ tuổi. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người dùng dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

88vd hỗ trợ các phương thức thanh toán chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chủ tài khoản 88vd — nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác.
• 88vd không chịu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền dưới 50.000.000 VNĐ qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong tối đa 15 phút.
• Các lệnh rút tiền lớn hơn hoặc qua kênh ngân hàng có thể mất từ 1–24 giờ làm việc để hoàn tất.
• 88vd có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền.

Tất cả các hoạt động cá cược trên 88vd phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của mọi trò chơi casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi nhà cái trực tiếp có chứng nhận.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88vd có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công khai trong phần thông tin trò chơi. Người chơi nên xem xét kỹ trước khi tham gia.
• 88vd có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi hoặc từng tài khoản mà không cần thông báo trước.

Mọi hành vi cố ý khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm bot tự động, hoặc thông đồng giữa các tài khoản để trục lợi đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

88vd thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố cùng với thông tin khuyến mãi.

Quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP, hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược mới được rút.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính từ thời điểm tiền thưởng được ghi có vào tài khoản.
• 88vd có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm các điều kiện đã đặt ra.
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 88vd là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88vd:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, phần mềm tự động hóa, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào hoạt động cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 88vd nhằm gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng cho các mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc tài khoản của người dùng khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

88vd cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 88vd tuyên bố miễn trừ mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến:

• Tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.
• Độ chính xác hoặc đầy đủ của thông tin trên nền tảng.
• Kết quả của bất kỳ hoạt động cá cược hoặc trò chơi nào.
• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88vd.

88vd không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi 88vd đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

88vd cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Tạm ngưng tài khoản từ 7 ngày đến 5 năm theo yêu cầu của người chơi.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Hãy chơi có trách nhiệm và đặt ra giới hạn cho bản thân trước khi bắt đầu.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của 88vd.

88vd thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

• Toàn bộ dữ liệu được truyền qua kết nối SSL/TLS được mã hóa.
• Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 88vd có thể chia sẻ thông tin với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

Để biết chi tiết về cách 88vd thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của chúng tôi.

88vd có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang điều khoản.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (đối với thay đổi trọng yếu).
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88vd:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng 88vd.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2 giờ làm việc.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

1. Gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc live chat với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả vấn đề.
2. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 2 giờ.
3. Thời gian giải quyết khiếu nại thông thường: 3–5 ngày làm việc.
4. Quyết định cuối cùng của 88vd sau khi điều tra đầy đủ sẽ được thông báo bằng văn bản qua email.

Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan tài phán nào.